Questions/Réponses

Quelles sont les horaires d'ouverture des magasins Pro-Duo ?
Pour rechercher un magasin et ses horaires d'ouverture, cliquez ici.

Je ne suis pas professionnel de la coiffure et de la beauté. Puis-je tout de même acheter chez Pro-Duo ?
En tant que consommateur, de nombreuses marques vous attendent. En France, un espace Revente, distinct de l'espace Professionnel vous est réservé.Vous paierez le prix Revente car nous avons fait le choix de ne pas entrer en concurrence avec nos clients professionnels qui pratique également la revente dans leur salon ou dans leur institut. Vous apprécierez les conseils professionnels de nos conseillères.

Je suis professionnel et je souhaite de venir client. Comment faire ?
C'est simple. Vous pouvez vous inscrire en ligne ici. Nous vous invitons à vous rendre dans le magasin le plus proche de chez vous (Cliquez-ici pour trouver le magasin le plus proche) et à demander votre carte Pro. Sur cette carte apparaît un code à 13 chiffres. C'est votre identifiant. Bien entendu, vous allez devoir justifier de votre activité professionnelle en nous présentant soit un kbis, soit un bulletin de salaire, soit une carte étudiant. Avec cette carte Pro, vous pouvez faire votre sdhopping et profiter des prix professionnels.

Je souhaite recevoir une brochure ou un catalogue.
Etant donné le très grand choix de marque et de produits disponibles, et sa constante évolution, nous avons choisi de ne pas créer de catalogues. Nous vous recommandons de visiter le magasin Pro-Duo le plus proche et de découvrir nos produits et promotions. Cliquez-ici pour trouver le magasin le plus proche

J'aimerais recevoir un tarif de vos produits.
Pro-Duo affiche ses prix dans tous les magasins. Nous vous recommandons de visiter le magasin Pro-Duo le plus proche et de découvrir nos produits et promotions. Cliquez-ici pour trouver le magasin le plus proche

Je commence une nouvelle activité prochainement, ou j'aimerais travailler avec une marque de chez Pro-Duo. Comment pouvez-vous m'aider ?
Pro-Duo est un partenaire fiable et peut vous accompager de différentes façons. Nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec l'une de nos responsables de magasin qui se fera un plaisir de vous faire un devis et de répondre à vos questions. Cliquez-ici pour trouver le magasin le plus proche

Puis-je commander des produits par téléphone ou par internet ?
A ce jour, ces services n'existent pas en France. Nous privilégions un accueil professionnel en magasin.